Stellen Sie sich vor, Bürger könnten bürokratische Vorgänge verstehen, ohne sich durch seitenlange Texte kämpfen zu müssen. Erklärvideos könnten genau das sein! – das dringend benötigte Upgrade für die Kommunikation zwischen öffentlicher Verwaltung und Bürgern.
Komplexes einfach gemacht
Die öffentliche Verwaltung ist ein Labyrinth aus Verfahren und Vorschriften. Hier können Erklärvideos Brücken bauen.
Tipp 1: Verständlichkeit vor Fachjargon
Nutzen Sie Erklärvideos, um komplizierte Prozesse in einfacher Sprache zu erläutern. Ein gut konzipiertes Video kann die Hemmschwelle senken und Verständnis fördern.
Bürgerfreundlichkeit im Fokus
Es geht nicht nur darum, Informationen zu vermitteln, sondern auch darum, Nähe zum Bürger zu schaffen.
Tipp 2: Serviceorientierung visualisieren
Erklärvideos können zeigen, dass die öffentliche Verwaltung keine anonyme Behörde ist, sondern ein Dienstleister, der für den Bürger da ist.
Digitalisierung vorantreiben
Die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung schreitet voran. Erklärvideos können ein wichtiger Bestandteil dieser Transformation sein.
Tipp 3: Innovation kommunizieren
Setzen Sie Erklärvideos ein, um neue digitale Angebote vorzustellen und die Vorteile für die Bürger herauszustellen.
Barrieren abbauen
Nicht jeder Bürger bringt dieselben Voraussetzungen mit, um amtliche Informationen zu verstehen.
Tipp 4: Inklusivität stärken
Erklärvideos können barrierefrei gestaltet werden und sind somit ein Instrument, das wirklich jedem zugänglich ist.
Multi-Channel-Nutzung
Erklärvideos lassen sich vielfältig einsetzen: auf Webseiten, in sozialen Medien oder in Wartebereichen von Ämtern.
Tipp 5: Die Macht der Multi-Präsenz
Nutzen Sie Erklärvideos über verschiedene Kanäle, um eine breite Bürgerschaft zu erreichen und Informationsdefizite aktiv zu verringern.
Erklärvideos öffentliche Verwaltung: unser Angebot
Bei Explikate verstehen wir, wie wir die Sprache der öffentlichen Verwaltung in ansprechende und informative Videos übersetzen. Wir unterstützen Behörden dabei, ihre Botschaften klar, präzise und bürgernah zu vermitteln.
Fazit: Bürgernähe durch Erklärvideos
Erklärvideos sind der Schlüssel zur modernen, bürgerfreundlichen öffentlichen Verwaltung. Sie ermöglichen es, auf Augenhöhe zu kommunizieren, und machen den Weg frei für eine Verwaltung, die nicht nur verwaltet, sondern aktiv gestaltet und informiert. Mit Explikate wird dieses Ziel greifbar – mit Videos, die nicht nur aufklären, sondern auch begeistern. Lassen Sie uns gemeinsam für eine transparente und verständliche öffentliche Verwaltung sorgen!
