Wie Erklärvideos Cybersecurity-Unternehmen helfen können,
Neukunden zu gewinnen
Sicherheitsunternehmen befinden sich in einer schwierigen Lage, vor allem, wenn es um
Marketing geht. Sie wollen ihren Kundenstamm ausbauen und ihren Umsatz steigern, aber
es kann schwierig sein, dies zu tun, wenn potenzielle Kunden sie oder ihre Produkte nicht
gut genug verstehen, um die Vorteile eines Kaufs bei ihnen zu erkennen. Erklärvideos sind
eine Möglichkeit für Cybersicherheitsunternehmen, mit potenziellen Neukunden in Kontakt
zu treten und ihnen das Gefühl zu geben, dass sie das Angebot brauchen, bevor sie selbst
investieren!
Die Kunden müssen den Feind kennenlernen:
Cybersicherheitsunternehmen wissen, dass ihre Kunden sich vor allen Arten von
Bedrohungen schützen müssen. Aber es kann schwierig sein, sie davon zu überzeugen,
Cybersicherheits-Tools zu verwenden, wenn sie den Feind nicht sehen können.
Für Kunden und potenzielle Kunden von IT-Sicherheitsprodukten und -dienstleistungen ist
es wichtig zu verstehen, wie ihre Daten geschützt werden, wer versuchen könnte, sie
anzugreifen, welche Methoden zum Schutz vor Cyberangriffen zur Verfügung stehen und
wer für den Schutz persönlicher Daten wie Kreditkartennummern oder
Sozialversicherungsnummern verantwortlich ist.

Cyberangriffe können über Monate oder Jahre unentdeckt bleiben
Es ist wichtig zu wissen, dass es neben der Bedrohung durch einen Cyberangriff auch das
Problem von Cyberangriffen gibt, die über Monate oder Jahre hinweg unentdeckt bleiben.
Der Grund dafür ist, dass viele Unternehmen eine Sicherheitsverletzung erst Jahre später
bemerken.
In der Cybersicherheitsbranche sehen wir diese Art von Angriffen nur allzu oft:
● Ein Hacker dringt in Ihr Netzwerk ein und stiehlt vertrauliche Daten aus dem
Netzwerk.
● Der Hacker verkauft diese Informationen online und nutzt sie dann, um andere
Personen, die dieselben Konten nutzen (wie Sie), zu betrügen oder ihre Identität zu
stehlen.
● Vielleicht versuchen Sie auch nur, Ihre Kreditkartennummer zu stehlen, um in
Einzelhandelsgeschäften in der Stadt gefälschte Einkäufe tätigen zu können!

Was ist ein Erklärvideo?
Ein Erklärvideo ist ein kurzes, animiertes oder Live-Video, das Ihr Produkt oder Ihre
Dienstleistung erklärt. Das Ziel eines Erklärvideos ist es, Menschen zu helfen, zu verstehen,
was Sie tun und warum Sie die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens nutzen
sollten.
Ein Erklärvideo sollte für sich allein stehen können und keine lange Beschreibung erfordern.
Es sollte auch für Zuschauer, die mit dem Thema nicht vertraut sind – z. B.
Cybersecurity-Unternehmen – leicht zu verstehen sein, da Erklärvideos keine Zeit für lange
Einführungen oder komplexe Erklärungen haben (obwohl einige Unternehmen diese
Elemente einbauen).

Der Nutzen von Erklärvideos
Ein Erklärvideo kann auch als pädagogisches Instrument eingesetzt werden, um Menschen
über Cybersicherheit zu informieren und ihnen zu zeigen, warum sie in sie investieren
sollten.
Ein Erklärvideo wird häufig von Unternehmen verwendet, die ihren Kunden vor einer
Kaufentscheidung erklären möchten, warum sie ihr Produkt oder ihre Dienstleistung
benötigen. Dies erleichtert Unternehmen, die bereits eine Beziehung zu ihrem Publikum
aufgebaut haben, da sie wissen, welchen Nutzen jeder Kunde aus der Nutzung ihres
Produkts oder ihrer Dienstleistung zieht.

Die größten Fehler beim Einsatz von Video-Marketing
Die größten Fehler beim Einsatz von Video Marketing sind:
● Nicht authentisch sein. Videoinhalte sollten eine klare Botschaft und einen klaren
Zweck haben, aber Sie müssen auch sicherstellen, dass sie für Ihr Zielpublikum
relevant sind. Wenn Sie versuchen, Sicherheitssoftware zu verkaufen, sollte das
Video die Funktionsweise des Produkts oder die Vorteile für Ihr Unternehmen in
Bezug auf die Cybersicherheit zeigen!
● Kein Call-to-Action-Button am Ende jedes Videos (oder zumindest ein
Opt-in-Formular). Dies wird dazu beitragen, das Engagement potenzieller Kunden zu
erhöhen, die etwas sehen, das ihnen in einem Ihrer Videos gefällt, und mehr
Informationen darüber wünschen, was ihnen oder ihrem Unternehmen nützen könnte.
Außerdem gibt es ihnen einen weiteren Grund, warum sie bei Ihnen und nicht bei
einem anderen Anbieter kaufen sollten…

Das richtige Erklärvideo erstellen
Um das richtige Erklärvideo zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihre Zielgruppe definieren. So
können Sie feststellen, welche Art von Inhalten sie suchen und wie sie präsentiert werden
sollen.
Als Nächstes sollten Sie überlegen, wie viel Zeit Sie zur Verfügung haben und welches
Budget Ihnen zur Verfügung steht. Es gibt drei Möglichkeiten, wie Unternehmen ihr Geld für
diese Projekte ausgeben können:
● Ein professioneller Sprecher, der einen Text oder einen Dialog (oder beides) aufnimmt
und dann zusammen mit Bildern und Musik bearbeitet; oder
● Ein Amateurkünstler, der Software wie Adobe Premiere Pro CC oder Final Cut Pro X
verwendet, um das Material zusammen mit Bildern und Musik direkt in der Kamera zu
bearbeiten
● Die richtige Agentur finden
Wie wichtig es ist, die richtige Agentur für Erklärvideos zu finden
Es ist wichtig, die richtige Agentur für Ihr Erklärvideo zu finden. Sie sollten sich eine Agentur
suchen, die Erfahrung mit Erklärvideos hat und ein Portfolio mit Beispielen vorweisen kann,
die ihr Können zeigen. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass die Agentur bereit und in der
Lage ist, mit Ihrem Budget zu arbeiten, also ist es am besten, nicht zu sparsam zu sein!
Ihren Kundenstamm vergrößern
Es gibt mehrere Möglichkeiten für Sicherheitsunternehmen, sich besser zu vermarkten, um
ihren Kundenstamm zu vergrößern:
● Erklären Sie, wie Ihr Produkt funktioniert. Sie können zeigen, wie einfach es für die
Kunden zu bedienen ist, oder erklären, warum sie Ihnen ihre Daten anvertrauen
sollten. Wenn Sie die Vorteile Ihres Produkts erläutern, werden sich die Kunden für
ein Abonnement entscheiden und bei Ihnen kaufen, was wiederum zu mehr Umsatz
und Einnahmen für das Unternehmen führt!
● Zeigen Sie, wie einfach es für die Kunden ist. Die Leute gehen nirgendwo hin, wenn
sie keine Probleme haben, einen neuen Dienst wie den Ihren (oder irgendeinen
anderen Online-Dienst) zu nutzen. Wenn alle möglichen Hindernisse für den Einstieg
in die Nutzung dessen, was für sie Sinn macht, beseitigt wurden – von der Frage, wo
genau ihre Daten gespeichert werden, wenn sie in einem System gespeichert sind,
bis hin zu einem anderen – dann gibt es keine Ausreden mehr, wenn sie
verschiedene Produkte wie das von Ihnen ausprobieren!

Fazit
Durch die Erstellung eines Erklärvideos können Sie besser erklären, warum ein potenzieller
Kunde Ihr Produkt kaufen sollte. Sie haben eine größere Chance, sie zum Handeln zu
bewegen, wenn sie sehen, wie einfach es zu benutzen ist und wie effektiv es in ihrer
speziellen Situation sein wird. Dies kann besonders für Cybersicherheitsunternehmen
wichtig sein, da viele Menschen Angst vor Cyberangriffen haben oder nicht genug darüber
wissen, aber dennoch das Gefühl haben, dass sie eine Art von Schutz gegen Hacker auf
ihren Computern oder Smartphones brauchen!